Tietosuojaseloste ja evästekäytännöt

Rekisterinpitäjä:

Lainaluotsi
www.lainaluotsi.fi
Sähköposti: asiakaspalvelu@lainaluotsi.fi

Mitä henkilötietoja keräämme?

Keräämme ja käsittelemme sinusta seuraavia tietoja:

Nimi (jos annat sen esim. yhteydenottolomakkeella)
Sähköpostiosoite (yhteydenotto, uutiskirje, markkinointi)
IP-osoite ja laitteen tunnistetiedot
Käyttöjärjestelmä ja selaintiedot
Tiedot verkkosivuston käytöstä (esim. katsotut sivut, aika sivulla, klikkaukset)
Mahdollinen käyttäjätiliin liittyvä tieto (jos rekisteröinti on käytössä)
Mahdolliset viestit ja palautteet, jotka lähetät meille
Suostumukseen perustuvat tiedot, jotka vapaaehtoisesti luovutat (esim. uutiskirjetilaukset, lomakkeiden tiedot)

Emme kerää erityisiin henkilötietoryhmiin kuuluvia tietoja (esim. terveystiedot, uskonto, poliittiset mielipiteet) ellei lain vaatiman velvollisuuden vuoksi.

Jos annat lainahakemuksen yhteydessä suostumuksen hakemuksen tallentamista varten sekä tietojen jakamisen lainanantajakumppaneille lainahakemuksen käsittelemiseksi, keräämme lisäksi:

Lainahakemukselle annetut tiedot, kuten nimi, henkilötunnus, tulot, lainasumma, aikaisemmat velat, asumismuoto, työsuhde sekä mahdollisen yhteisvastuullisen hakijan tiedot.
Säilytämme tietoja jatkotoimenpiteiden, markkinointia ja palvelun kehittämistä varten.
Säilytämme tietoja 24 kuukautta, jonka jälkeen tiedot poistetaan automaattisesti.
Jaamme tiedot lainanantajakumppaneillemme Unolaina.fille (Uno Finans Oy), joka jakaa tiedot omille yhteistyöpankeilleen.

Voit koska tahansa peruttaa suostumuksesi tai vaatia tietojesi poistamista: asiakaspalvelu@lainaluotsi.fi.

Mistä lähteistä keräämme tietoja?

Keräämme tietoja:

Sinulta itseltäsi (esim. yhteydenotot, lomakkeet, uutiskirjeen tilaus)
Evästeiden ja muiden vastaavien teknologioiden avulla
Palveluntarjoajilta, joiden työkaluja käytämme (esim. analytiikka, uutiskirjepalvelut)
Mahdollisesti julkisista lähteistä lain sallimissa rajoissa

Mihin tarkoituksiin käytämme henkilötietojasi?

Käsittelemme henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin:

Palvelumme tuottamiseen, ylläpitämiseen ja kehittämiseen
Verkkosivuston käyttökokemuksen parantamiseen ja sivuston tekniseen ylläpitoon
Asiakaspalveluun ja yhteydenottoihin vastaamiseen
Lainatuotteiden vertailuun liittyvien tietojen näyttämiseen ja räätälöimiseen
Markkinointiin, jos olet antanut siihen suostumuksen
Sivuston käytön analysointiin ja tilastointiin (esim. Google Analytics)
Mahdollisten lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseen
Tietoturvaan ja väärinkäytösten estämiseen

Mikä on käsittelyn oikeusperuste?

Tietojasi käsitellään seuraavilla oikeusperusteilla:

Suostumus (esim. uutiskirje, markkinointi, analytiikkaevästeet)
Sopimus (esim. yhteydenotot, käyttäjätili)
Lakisääteinen velvollisuus (esim. viranomaispyynnöt)
Oikeutettu etu (esim. palvelun kehittäminen, väärinkäytösten estäminen, sivuston analytiikka, markkinointi rajoitetusti)

Mikäli tietojen käsittely perustuu suostumukseesi, voit perua suostumuksesi milloin tahansa.

Kenelle voimme luovuttaa tietojasi?

Saatamme luovuttaa tietojasi seuraaville tahoille:

Teknologiapalveluiden tuottajille (esim. verkkohotelli, pilvipalvelut)
Viestintä- ja markkinointipalveluiden tarjoajille (esim. uutiskirjepalvelut)
Analytiikkapalveluiden tarjoajille (esim. Google Analytics)
IT-palveluntarjoajille, jotka ylläpitävät verkkosivustoamme
Viranomaisille lain edellyttämissä tilanteissa
Mahdollisille liiketoiminnan siirron yhteydessä osapuolille (esim. yrityskauppa)

Kaikki yhteistyökumppanit käsittelevät henkilötietoja sovellettavan lainsäädännön mukaisesti ja vain meidän ohjeidemme mukaisesti.

Siirrämmekö tietojasi EU:n ulkopuolelle?

Saatamme siirtää henkilötietojasi Euroopan talousalueen ulkopuolelle, jos käytämme palveluntarjoajia, joiden palvelimet sijaitsevat esim. Yhdysvalloissa. Näissä tapauksissa varmistamme tietosuojan riittävän tason esimerkiksi:

EU:n komission hyväksymillä mallisopimuslausekkeilla
Muilla asianmukaisilla suojatoimilla

Kuinka kauan säilytämme tietojasi?

Säilytämme tietojasi vain niin kauan kuin se on tarpeen tässä selosteessa määriteltyihin tarkoituksiin tai lain edellyttämien velvoitteiden täyttämiseksi.

Säilytysajat voivat vaihdella riippuen:

sovellettavasta lainsäädännöstä
sopimuksista
meidän oikeutetuista eduistamme
suostumuksen voimassaolosta

Yleisesti:

Lomakkeilla kerätty tieto säilytetään enintään 24 kk
Analytiikkadata säilytetään analytiikkapalvelun säilytysaikojen mukaisesti (esim. Google Analytics max. 26 kk)
Sähköpostilistojen tiedot säilytetään niin kauan, kunnes perut suostumuksesi

Mitkä ovat oikeutesi?

Sinulla on oikeus:

Saada pääsy omiin tietoihisi ja saada niistä kopio
Pyytää tietojesi oikaisua tai täydentämistä
Pyytää tietojesi poistamista (“oikeus tulla unohdetuksi”), jos tiedot eivät ole enää tarpeellisia
Rajoittaa tietojesi käsittelyä tietyissä tilanteissa
Vastustaa tietojesi käsittelyä, jos käsittely perustuu oikeutettuun etuun
Saada tietosi siirrettyä toiselle palveluntarjoajalle (siltä osin kuin käsittely perustuu suostumukseen tai sopimukseen ja on automatisoitua)
Tehdä valitus valvontaviranomaiselle, jos koet, että oikeuksiasi on loukattu

Voit käyttää oikeuksiasi ottamalla meihin yhteyttä sähköpostitse: asiakaspalvelu@lainaluotsi.fi

Suoramarkkinointi

Voimme lähettää sinulle sähköisiä suoramarkkinointiviestejä, mikäli olet antanut siihen suostumuksen tai laki muuten sen sallii. Voit milloin tahansa perua suostumuksesi tai kieltää suoramarkkinoinnin ottamalla yhteyttä sähköpostitse asiakaspalvelu@lainaluotsi.fi tai klikkaamalla viestissä olevaa peruutuslinkkiä.

Mitä evästeet ovat?

Evästeet (cookies) ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka tallentuvat selaimeesi, kun vierailet verkkosivustolla. Evästeiden avulla pystymme esimerkiksi:

Parantamaan sivuston käytettävyyttä ja suorituskykyä
Analysoimaan verkkosivuston liikennettä
Tarjoamaan personoituja sisältöjä ja mainontaa
Muistamaan asetuksesi (esim. kieli, evästevalinnat)

Käyttämämme evästeet

Välttämättömät evästeet

Nämä evästeet ovat välttämättömiä sivustomme perustoiminnoille, kuten turvalliselle kirjautumiselle ja lomakkeiden käytölle. Ilman näitä evästeitä sivusto ei toimi oikein.

Analytiikkaevästeet

Käytämme Google Analyticsia kerätäksemme tietoa verkkosivustomme käytöstä. Tiedot auttavat meitä kehittämään sivuston sisältöä ja käytettävyyttä.

Google Analyticsin keräämiin tietoihin voi sisältyä esimerkiksi:

Sivustolla vierailun kesto
Käytetyt hakusanat
Selaintyyppi ja käyttöjärjestelmä
IP-osoite (anonymisoituna)

Voit estää Google Analyticsin käytön asentamalla selaimeesi Googlen tarjoaman lisäosan:
Google Analytics opt-out

Markkinointievästeet

Saatamme käyttää evästeitä, jotka mahdollistavat sinulle kohdistetun mainonnan. Näiden avulla voimme näyttää sinulle kiinnostavampia mainoksia tai rajoittaa tietyn mainoksen näyttökertoja.

Kolmannet osapuolet, kuten mainosverkostot tai sosiaalisen median palvelut, voivat tallentaa evästeitä selaimeesi, kun vierailet sivustollamme. Näiden evästeiden käyttöä hallinnoivat kyseiset kolmannet osapuolet omien käytäntöjensä mukaisesti.

Evästeiden hallinta

Voit hallinnoida tai estää evästeitä selaimesi asetuksissa. Huomaathan, että sivuston osa toiminnoista ei välttämättä toimi oikein, mikäli estät kaikki evästeet.

Lisätietoa evästeiden hallinnasta:
https://www.aboutcookies.org/cookie-faq/

Yhteystiedot

Kaikissa tietosuoja- tai evästeasioissa voit olla yhteydessä:
asiakaspalvelu@lainaluotsi.fi

Tuomas Laine Kirjoittaja

Tuomas on toinen Lainaluotsin perustajista, sarjayrittäjä ja asuntosijoittaja, jolla on yli 10 vuoden kokemus rahoitusalalta, kansainvälisestä kaupasta ja digimarkkinoinnista.

Tuomas on ollut mukana rakentamassa useita suosittuja mediasivustoja niin Suomessa kuin ulkomailla ja hänen erityisosaamistaan ovat kuluttajaluotot. Tuomakselle lainamarkkinat ovat tuttua kenttää jo yli kymmenen vuoden ajalta.